Politique de confidentialité – maquillagenaturel-fr.com
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont maquillagenaturel-fr.com collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles de ses utilisateurs. En naviguant sur ce site ou en effectuant une commande, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
1. Données collectées
Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes lorsque vous utilisez notre site :
- des données d’identification (nom, prénom, civilité) ;
- des coordonnées de livraison et de facturation (adresse postale, pays, région) ;
- des données de contact électronique (adresse e-mail) ;
- des informations relatives à votre commande (produits sélectionnés, préférences d’achat) ;
- des données techniques de navigation (adresse IP, type d’appareil, navigateur, pages consultées) ;
- des données de connexion et de sécurité.
Ces informations sont fournies volontairement par l’utilisateur ou collectées automatiquement lors de la navigation.
2. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :
- traiter et gérer les commandes ;
- assurer la livraison des produits ;
- répondre aux demandes d’information ou de service ;
- améliorer l’expérience utilisateur et la qualité du site ;
- envoyer des communications commerciales, sous réserve d’un consentement préalable ;
- prévenir la fraude et garantir la sécurité des transactions ;
- respecter les obligations légales et réglementaires applicables.
3. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
- l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
- le consentement de l’utilisateur, notamment pour les communications marketing ;
- l’intérêt légitime du site à améliorer ses services et à sécuriser ses activités ;
- le respect d’obligations légales.
4. Partage des données
Les données personnelles peuvent être transmises à des prestataires techniques intervenant pour :
- la gestion des paiements ;
- la logistique et la livraison ;
- l’hébergement et la maintenance du site ;
- l’analyse statistique et le support client.
Ces prestataires agissent selon nos instructions et sont tenus de protéger les données. Aucune donnée n’est vendue à des tiers.
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, puis archivées ou supprimées conformément aux obligations légales. Les données de prospection commerciale sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou à la demande de suppression.
6. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit à la portabilité ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, vous pouvez adresser une demande via les moyens de contact disponibles sur le site. Une vérification d’identité pourra être demandée.
7. Cookies et technologies similaires
Le site peut utiliser des cookies pour :
- assurer son bon fonctionnement ;
- mesurer l’audience ;
- personnaliser le contenu ;
- proposer des publicités ciblées.
L’utilisateur peut gérer ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur. Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement du site.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Toutefois, aucun système n’est totalement exempt de risques.
9. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales, techniques ou commerciales. La version en vigueur est celle publiée sur le site. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
10. Acceptation
En utilisant maquillagenaturel-fr.com, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialité et l’accepter.